什么叫旅行社产品 导游业务知识:旅行社
名词解释:1。小包价旅游产品2,小包价旅游产品是一种选择性很强的旅游产品,所以又叫可选旅游产品,1.旅游经营者:指以批发为主包价旅游产品同时从事旅游产品零售业务的旅行社,经销商通过购买获得旅游产品的所有权,其收入来源于旅游产品的进价和卖价之间的差价。
1。旅游经销商有很多种,最重要的有:1。概念不同:差异。1.旅游经营者:指以批发为主包价旅游产品同时从事旅游产品零售业务的旅行社。2.旅游批发商:指以组织及批发旅行团为主的业务。3.旅游供应商:指购买旅游产品,然后转卖的旅游中间商。二、特点不同:1。旅游经营者:旅游经营者通过对旅游者的调查,预测旅游市场的发展趋势和对旅游产品的需求,旅游需求和爱好消费的水平,设计和组合符合市场需求的产品,通过旅行社在旅游市场上销售。
3.旅游供应商:最显著的特点是旅游产品的所有权在买卖双方之间转移。经销商通过购买获得旅游产品的所有权,其收入来源于旅游产品的进价和卖价之间的差价。2.旅游零售商是相对于旅游批发商的经销商,是商品制造商指定区域的代理商。其商品可以供应给下级批发商,也可以直接批发给终端零售商。
导游业务知识:旅行社1。旅行社的概念1:从事招徕、组织、接待旅游者,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务等活动的企业法人。②旅行社的设立:1。经营国内和入境旅游业务的旅行社;2.从事出境旅游业务的旅行社;3.外资旅行社。1.旅行社运营规则(见教材P8P9) 2。旅游产品①旅游产品的概念:也称旅游服务产品,是由实物和服务组成,向旅游者出售的旅游项目。它们的特点是服务成为产品的主体,具体展示主要包括线路、活动、住宿。
指旅行社销售的线路和景点。1.作为旅行社,其产品就是服务,即满足游客的需求,根据自身的能力和条件,结合旅游市场的现状,针对不同的消费群体,提供各种形式的服务,如一日游、三日游、观光游、经济游等。2.围绕游客和自身条件设计的旅游线路,包括住宿、租车、导游输出等相关服务。应该是指当地的特产。
旅行社产品是旅游产品的一种,以固化的“产品包”的形式出现,集旅行社的承诺和服务于一体。旅行社产品具有很强的服务性质,但不能简单理解为等同于服务。没有因为脱离具体产品而只卖“服务”的例子。服务是产品的附属品,包含在产品中。只有购买特定的产品,才能得到相应的服务。比如买冰箱,可以享受送货上门或者售后维修服务。
旅游产品组合有三种形式,产品形态如下:1。套餐组合:多项旅游服务(如交通、住宿、餐饮、景区门票等。)组合包装成旅游套餐。套餐组合常见于旅行社、OTA等机构,具有价格优惠、方便快捷的优势。2.自由行组合:自由行是指消费者自主选择旅游目的地、交通工具、住宿方式、景点等旅游服务。自由行组合是指由消费者自己将多种旅游服务组合起来,形成符合自己需求的旅游产品。
1。应当向旅游者提供旅游行程,并在订立合同时告知旅游者其不适宜参加旅游活动的情况、旅游活动中的安全注意事项、旅行社可以依法减轻或者免除其责任的信息、旅游者应当注意的旅游目的地的有关法律、法规、风俗习惯和宗教禁忌、根据我国法律其不适宜参加的活动以及法律、法规规定应当告知的其他事项。\\\\x0d\\\\x0a2。法律依据:《中华人民共和国旅游法》\\\\x0d\\\\x0a第五十九条旅行社应当在旅游开始前向旅游者提供旅游行程的游览项目。
\\\\x0d\\\\x0a第六十条旅行社委托其他旅行社销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。\\\\x0d\\\\x0a旅行社依照本法规定将包价旅游合同中的接待业务委托给地接社的,应当在包价旅游合同中载明地接社的基本信息。\\\\x0d\\\\x0a安排导游为旅游者提供服务的,导游服务费应当在包价旅游合同中约定。
全包游是指游客按照旅行社推出的一条旅游线路的价格,一次性交钱,就可以加入一个旅行团进行全程游览。半包价旅游是指在全包价旅游的基础上扣除午餐和晚餐费用的包价旅游。全包游的服务项目通常包括:按规定等级提供酒店房间;全天餐饮标准;旅游车辆的固定规格;翻译导游服务;运输配送中心班车服务;每人20公斤行李服务;
全程陪护服务。拓展资讯旅行社设计半包游的主要目的是降低产品直观价格,提高产品竞争力,同时方便游客自由品尝当地风味。这个套餐既可用于团体旅游,也可用于个人旅游。全包旅游不仅让游客获得更优惠的价格,预测旅游费用,在旅行团中保持熟悉的氛围,还提供所有的旅游安排和全程陪同服务,让游客有安全感。但全包旅游意味着你必须放弃个性,按照预定的旅游路线和服务方式去旅游,会让游客觉得有点缺乏主见。
认为旅游零售商的主要功能是向旅游市场提供组合旅游产品是错误的。旅游经营者通过对旅游者旅游需求和爱好消费水平的调查,预测旅游市场和旅游产品需求的发展趋势,设计和组合符合市场需求的产品,并通过旅行社在旅游市场上销售。与酒店、交通部门、旅游景点等涉及包价旅游的部门签订协议,提前购买这些服务,然后根据游客的不同需求和消费水平设计独特包价旅游产品并通过旅游零售商在旅游市场销售。
经销商通过购买获得旅游产品的所有权,其收入来源于旅游产品的买价和卖价之间的差价。由于旅游批发商的直接客户是旅游零售商,他们直接以零售商的需求为导向,大量购买旅游生产者的产品如景点的观光门票、旅游交通工具一定时期的座位票、旅游饭店的房间、餐饮产品等。根据零售商的需求,享受批量折扣。然后组合成各种时间和旅游目的地的包价旅游产品,以一定的批量和批发价卖给旅游零售商,再由零售商转售给最终消费者(游客)。
Xiao 包价旅游产品是一种选择性很强的旅游产品,所以也叫选择性旅游产品。从旅游服务内容来看,肖包价旅游产品由非选择部分和选择部分组成。非选择性部分包括住房和早餐、从交通集散地(机场、车站、码头)到酒店的交通以及城市间的交通服务。游客应该在出行前提前支付这部分费用。可选部分包括导游服务、午餐晚餐、风味餐、文艺节目欣赏、观光等。
9、团体旅游产品中,小包价包括(【答案】:A、B、C、E的套餐价格通常包括:①房费和早餐;(2)运输配送中心班车服务费;③城市间交通费;④旅行社费用。其他费用可根据游客选择的服务,在游客到达目的地之前或之后预付,目前,我国入境旅游的套餐价格非常灵活,旅行社的做法(即套餐价格的形式和内容)也不尽相同,主要是因为市场竞争使旅行社的经营更加灵活多样,海外客户的要求也不同。
除非注明,文章均由 鹏展网络传媒 整理发布,欢迎转载。